Evidence zakázek

Servisní protokoly, historie a fakturační podklady.

Easyst vede digitální evidenci všech servisních zakázek — od pre-visit checklistu přes foto-protokol s razítky a podpisy až po fakturační podklad. Vše v kartě zákazníka, fulltext vyhledávání, bez papíru.

Jedna appka, obě role

Obchod i servis nad stejnými daty zákazníka.

Evidence není izolovaný modul. Obchod vidí dokončené zásahy přímo v kartě zákazníka v CRM, technici v terénu mají přístup k předchozím protokolům přes mobilní appku.

Pro obchod
Obchod doloží zákazníkovi historii spolupráce
  • Karta zákazníka s časovou osou všech zásahů
  • Náhled na PDF protokoly bez nutnosti otevírat servisní modul
  • Reporty pro periodické fakturace a paušály
  • Bulk export CSV/XLSX pro účetnictví
Pro servis
Technik vidí, co se u zákazníka dělalo posledně
  • Předchozí protokoly přímo v mobilní appce
  • Historie poruch a vyměněných dílů
  • Atomické číslování dokumentů (race-safe)
  • Audit log každé změny
Co dostanete

Klíčové funkce

PDF protokoly

Korporátní šablona, automatické odeslání zákazníkovi po podpisu.

Fotodokumentace

Šipky, text, razítka. Vše vloženo do protokolu.

Vektorové podpisy

SVG cesty, škálovatelné do jakéhokoli formátu.

Fakturační podklady

Čas, materiál a ceny z dokončeného zásahu, export do CSV/XLSX.

Fulltext s diakritikou

Hledání napříč zakázkami, zákazníky, protokoly i smlouvami.

Audit log

Každá změna zaznamenaná — kdo, kdy, co změnil.

Časté dotazy

Na co se nás ptáte

Vyzkoušejte Easyst

30minutové demo na míru vaší servisní firmě nebo živnosti.