FSM software

Field Service Management pro české servisní firmy.

Easyst je FSM software, kde technik v terénu vyřeší celý zásah z mobilu — i bez signálu. Dispečer plánuje na webu, obchod vidí servisní historii zákazníka ve stejné appce.

Jedna appka, obě role

Obchod i servis nad stejnými daty zákazníka.

Většina FSM systémů řeší jen techniky. Easyst přidává plnohodnotné CRM pro obchod, takže lead z webu se po podpisu automaticky stane zakázkou pro techniky — bez přepisování.

Pro obchod
Obchod vidí, co se u zákazníka děje v servisu
  • Pipeline a leady, kontakty s časovou osou aktivit
  • Náhled na všechny servisní zásahy u daného zákazníka
  • Smlouvy a nabídky se po podpisu propíší do servisního modulu
  • Diktování poznámek po hovoru (AI parsování)
Pro servis
Technik dokončí zásah v terénu, ne až večer doma
  • Strukturovaný wizard zásahu — checklisty, foto, podpis
  • Plně offline režim s outboxem
  • Pre-visit checklist — appka navrhne materiál a nářadí
  • PDF protokol v korporátní šabloně po podpisu
Co dostanete

Klíčové funkce

Mobilní wizard zásahu

Sekce zásahu si nadefinuje admin v drag & drop builderu. Bez programování.

Offline-first

Čtení i zápis fungují bez signálu. Po obnovení sítě se outbox synchronizuje.

Foto-editor

Šipky, text, kategorizované značky, vlastní razítka — bez třetí appky.

Vektorový podpis

Podpis se ukládá jako SVG cesty — škálovatelný do jakéhokoli PDF.

Pre-visit & materiál

Material Rules navrhnou potřebné položky podle typu zásahu a parametrů zakázky.

Dispečer s mapou

Resource Timeline, živá mapa techniků (Mapy.com), drag & drop přiřazení.

Časté dotazy

Na co se nás ptáte

Vyzkoušejte Easyst

30minutové demo na míru vaší servisní firmě nebo živnosti.